Der souveräne Auftritt im Geschäftsleben - wirkungsvoll kommunizieren
Termin: 28.08.2017
Dauer: 9 Std.
Zeitplan: 09:00 - 16:30 Uhr
Beschreibung
Schwerpunkte
- Grundlage der Kommunikation (Sender-Empfänger-Modell)
- Vier Seiten einer Nachricht
- Die unterschiedliche Wirkung von ICH- und DU-Botschaften
- Aktives Zuhören als Grundvoraussetzung für gegenseitiges Verstehen und erfolgreiche Kommunikation
- Wer fragt, der führt - lösungsorientiertes Fragen
- Feedback als wertvolles Mittel der Beziehungsgestaltung
Zielgruppe
Preis
160,00 €
Dozent
Katina Hacker
Ort
IHK Bildungsakademie Magdeburg GmbH
Alter Markt 8/Katzensprung
Magdeburg
Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten