Korrespondenz 2020 - Briefe, E-Mails und Texte modern und kundenorientiert formulieren
Termin: 22.06.2020
Dauer: 9 Std.
Zeitplan: 09:00 - 16:30 Uhr
Beschreibung
Schwerpunkte
- Formvorgaben
- Merkmale stilvoller Korrespondenz
- Vom positiven Gedanken zur positiven Ausdrucksweise
- Vermeiden von Phrasen und Floskeln
- Reklamationen und Beschwerden
- Beispiele stilvoller und weniger stilvoller Korrespondenz
- Zahlreiche praktische Übungen
Zielgruppe
Preis
230,00 €
Dozent
Petra Schüler
Ort
IHK Bildungsakademie Magdeburg GmbH
Alter Markt 8/Katzensprung
Magdeburg
Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten