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Kunden gewinnen - Akquise, das bedeutsame Unternehmensziel

Tagesseminar

Termin: 27.02.2019

Stundenanzahl: 9

Zeitplan: 09:00 - 17:00 Uhr

Beschreibung

Ohne Kunden gibt es kein Geschäft. Für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit benötigt ein Unternehmen Kunden, die bereit sind, für die angebotenen und konsumierten Produkte und Dienstleistungen zu bezahlen. Kunden zu gewinnen ist ein oft langwieriger Prozess. Verkäufer sollten daher wissen, wie sie Schritt für Schritt den Entscheidungsprozess des Kunden unterstützen können. Sie wollen Zeit und Aufwand zur Kundengewinnung richtig organisieren und ein kluge Strategie für Ihre Kundengewinnung und Kundenbindung entwickeln? Dann sind Sie in diesem Seminar richtig.

Schwerpunkte

  • Die Bedeutung der Kundenorientierung
  • Ziele und Aufgaben der Kundengewinnung
  • Das 1 x 1 der Akquise
  • Kunden identifizieren und Kontakt herstellen
  • Angebot entwickeln und verhandeln, Abschluss erzielen
  • Kommunikation und Kundentypen
  • Tagesclearing

Zielgruppe

Servicepersonal mit Kundenkontakt

Preis

230,00 €

Dozent

Petra Schüler

Ort

IHK Bildungsakademie Magdeburg GmbH

Alter Markt 8/Katzensprung
Magdeburg

Telefon: 0391 50548-290
Fax: 0391 50548-299

 

Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten

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Buchung

Diese Veranstaltung wurde abgesagt.