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Kunden gewinnen - Akquise, das bedeutsame Unternehmensziel

Tagesseminar

Termin: 07.07.2022

Stundenanzahl: 9

Zeitplan: 09:00 - 16:00 Uhr

Beschreibung

Ohne Kunden gibt es kein Geschäft. Für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit benötigt ein Unternehmen Kunden, die bereit sind, für die angebotenen und konsumierten Produkte und Dienstleistungen zu bezahlen. Kunden zu gewinnen ist ein oft langwieriger Prozess und die Neukundengewinnung -insbesondere die Kaltakquise - sind integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit - häufig jedoch ein "heißes Eisen". In diesem Seminar lernen Sie, die Neukundengewinnung systematisch anzugehen. Ausgehend von den Stärken des eigenen Unternehmens über die Positionierung bis hin zu persönlichen Gesprächen erkennen Sie Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Sie trainieren strategische und operative Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören. Verkäufer sollten weiterhin wissen, wie sie Schritt für Schritt den Entscheidungsprozess des Kunden unterstützen können. Erfahren Sie, mit welchen kreativen Ansätzen Sie Kunden auch aus der "Ferne" für sich gewinnen und welche Instrumente im Vertrieb 4.0 gefragt sind. Bringen Sie sich bei Ihren "alten" Kunden in Erinnerung. Mit den richtigen Fragen schaffen Sie ein Problembewusstsein für Ihr Angebot und erhöhen so die Chance, dass Ihre Kunden den "Kaufknopf" drücken.

Dieses Seminar können Sie auch als Hybridteilnehmerin mitmachen, d.h. Sie werden online dazugeschaltet. Benötigt dafür wird ein guter Internetzugang, ein Headset und wenn möglich eine Kamera. Bitte geben Sie das bei der Buchung des Themas an, damit wir die Hybrizuschaltung entsprechend vorbereiten können.

Schwerpunkte

  • Die Bedeutung der Kundenorientierung
  • Ziele und Aufgaben der Kundengewinnung
  • Das 1 x 1 der Akquise
  • Kunden identifizieren und Kontakt herstellen
  • Angebot entwickeln und verhandeln, Abschluss erzielen
  • Kommunikation und Kundentypen
  • Tagesclearing

Zielgruppe

Servicepersonal mit Kundenkontakt

Preis

230,00 €

Dozent

Marcus Wagner

Ort

IHK Bildungsakademie Magdeburg GmbH

Alter Markt 8/Katzensprung
Magdeburg

Telefon: 0391 50548-290
Fax: 0391 50548-299

 

Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten

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Buchung

Diese Veranstaltung wurde abgesagt.