Neu: Gezielte kundenorientierte Kommunikation - positiv im Gedächtnis bleiben!
Termin: 19.11.2026
Dauer: 9 Std.
Zeitplan: 09:00 - 16:30 Uhr
Beschreibung
- Um bei Kunden im Gedächtnis zu bleiben, nutzen Sie eine authentische, persönliche Kommunikation, die einen echten Mehrwert bietet und emotionale Verbindungen schafft. Bauen Sie eine strategische, regelmäßige Kommunikation auf, etwa über personalisierte E-Mails oder soziale Medien. Setzen Sie auf Storytelling und ein klares Corporate Design, um die Marke greifbarer und wiedererkennbar zu machen, und ergänzen Sie dies durch kreative, nützliche Werbegeschenke, die einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Das zeigt Ihnen dieser Tagesworkshop.
Schwerpunkte
- Grundlagen der Kundenbindung
- Authentische und persönliche Ansprache:
- Mehrwert statt reine Werbebriefe
- Emotionale Verbindungen schaffen
- Konsequentes Corporate Design
- Kreativitätstechniken anwenden
- Einsatz von Social Media zur Interaktion und Engagement
- Erfolgreiche Beispiele aus der Praxis
Zielgruppe
Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Fach- und Führungskräfte
Preis
260,00 €
Dozent
IBA-Dozententeam
Ort
IHK Bildungsakademie Magdeburg GmbH
Alter Markt 8/Katzensprung
Magdeburg
Telefon: 0391 50548-290
Fax: 0391 50548-299
E-Mail: info@ibamd.de
Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten