Neu: Im Auftrag des Chefs delegieren
Termin: 10.03.2022
Dauer: 9 Std.
Zeitplan: 09:00 - 16:30 Uhr
Beschreibung
Die Sekretärin/Assistentin als Mittlerin zwischen dem Vorgesetztem und den Mitarbeitern muss die Sekretariats-Organisation und ihren Fachbereich beherrschen sowie über fundierte Branchenkenntnissen verfügen. Von ihr wird neben organisatorischem Fachwissen auch psychologische Kompetenz erwartet.
Diese Soft-Skills stehen im Mittelpunkt des Seminars. Es kommt darauf an, souverän zu kommunizieren, auch wenn es sich um schwierige Gesprächssituationen handelt. Das wird hier geübt.
Ziel: Neue Impulse für Ihren Joballtag, um sich auch künftig aktuellen Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu stellen.
Dieses Seminar können Sie auch als Hybridteilnehmerin mitmachen, d.h. Sie werden online dazugeschaltet. Benötigt dafür wird ein guter Internetzugang, ein Headset und wenn möglich eine Kamera. Bitte geben Sie das bei der Buchung des Themas an, damit wir die Hybrizuschaltung entsprechend vorbereiten können.
Schwerpunkte
- Die Assistentin als Vermittlerin - Drehscheibe Sekretariat
- Selbstbehauptung durch kompetente Ausstrahlung
- Führungsaufgaben im Sekretariat: Koordinieren/Delegieren/Kontrollieren
- Zielorientierte Gesprächsführung: kurz und doch freundlich
- Konfliktfelder im Sekretariat
Zielgruppe
Preis
230,00 €
Dozent
Simone-Annett Pommert
Ort
IHK Bildungsakademie Magdeburg GmbH
Alter Markt 8/Katzensprung
Magdeburg
Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten