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Neu: Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK) - WEBINAR

IHK-Zertifikatslehrgang

Termin: 10.01.2022–15.02.2022

Stundenanzahl: 80

Zeitplan: montags und dienstags 09:00 - 16:30 Uhr

Beschreibung

Qualität ist einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren unserer Zeit. Dennoch gibt es in vielen deutschen Unternehmen kein einheitliches Verständnis für Qualität. Durch den Einsatz des Qualitätsmanagement-(QM-) Systems nach der Normenfamilie ISO 9000 steht die Qualitätspolitik im Mittelpunkt des unternehmerischen Handels. Prozesse, Grundsätze sowie Unternehmensziele und Kundenbedürfnisse werden unter diesem Aspekt miteinander verbunden. Durch dieses Vorgehen werden Qualitätsmerkmale gesetzt, an denen sich alle Mitarbeiter orientieren können. Bei einer konsequenten Umsetzung erhöht sich die Kundenzufriedenheit, verringern sich die Kosten durch Fehlervermeidungen und Prozesse werden effizienter.

Nach Abschluss des Lehrgangs erlangen die Teilnehmenden folgende Kenntnisse:

  • Qualitätsmanagement als ganzheitliche Unternehmensstrategie
  • Anforderungen an Audits und Zertifizierungen
  • Aufbau der ISO-Familie in der aktuellen Fassung
  • Zweck und Einsatzgebiete der Normen
  • Methoden/Werkzeuge zur Einführung und kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsmaßnahmen
  • Anwenden der Normentexte auf unternehmensspezifische Bedürfnisse

Nutzen für Teilnehmende und Unternehmen Für das Unternehmen:

  • Sicherheit in Bezug auf unternehmerisches Handeln
  • Im Unternehmen "gut aufgestellt für das Thema QM"
  • Sicherstellung der Weiterentwicklung von Prozessen Für Teilnehmende:
  • Erweiterung des Kompetenzprofils
  • Auf aktuellem Stand zum Thema QM
  • Spezialisierung
  • Erweiterung der Fähigkeit zum vernetzten Denken

Technische Voraussetzungen: Die Teilnehmer/Innen müssen KEINE Software installieren, sie gelangen einfach per Link in den Virtuellen Klassenraum. Sie benötigen:

  • PC ab Windows 7, Apple Mac ab OS X 10.8, jeweils mit Soundkarte/Soundausgabe und Anschluss für ein Headset
  • Kopfhörer mit Mikrofon (Headset)
  • Webcam
  • Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps im Downstream und mind. 0,2 Mbps im Upstream
  • Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z. B. Chrome, Firefox)

Schwerpunkte

  • Modul 1 - Grundlagen (Grundlagen, Normung von Qualitätsmanagementsystemen, Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und deren Zertifizierung, Die Sprache der ISO 9000ff., Zielsetzungen der ISO-9000ff.-Familie und Überblick zum Regelwerk)
  • Modul 2 - Qualitätsmanagementsystem (DIN EN ISO 9001: 2015 Qualitätsmanagementsysteme, Anforderungen - Analyse der Regelwerke mit Beispielen aus der Praxis, Übersicht DIN EN ISO 9004: 2009 Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg, einer Organisation - ein Qualitätsmanagementansatz, Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen)
  • Modul 3 - Methoden und Werkzeug (Werkzeuge und Methoden im QM (Übersicht/Grundlagen))
  • Digitaler Abschlusstest

Zielgruppe

Für Unternehmer/-innen, Fach- und Führungskräfte, Projektleiter/-innen und Entscheider/-innen, die das Thema Qualitätsmanagement in ihren Aufgabenbereich integrieren wollen

Preis

1.990,00 €

Ort

Webinar


Webinar

 

Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten

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