Neu: Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern führen
Termin: 06.11.2018
Dauer: 9 Std.
Zeitplan: 09:00 - 17:00 Uhr
Beschreibung
In diesem Seminar werden Sie praxisorientiert an der Bewältigung schwieriger Situationen arbeiten. Sie vertiefen Themen, in denen es grundsätzlich um problematische Situationen, besonders im Rahmen der Kommunikation geht. In Einzelfallbesprechungen werden Sie Handlungsalternativen trainieren. Ein Muss für alle, die ihre Position als Führungskraft ausbauen und stärken möchten.
Voraussetzungen: Sie sollte bereits über Führungserfahrungen verfügen.
Schwerpunkte
- Kommunikationstechniken bei unterschiedlichen Gesprächen
- Krankenrückkehr-, Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgespräch
- Wie motiviere ich meine Mitarbeiter im Gespräch?
- Wie spreche ich Stärken und Schwächen an?
- Wie lenke ich das Gespräch zielorientiert?
- Wie gehe ich insbesondere bei "schwierigen" Mitarbeitern vor?
- Praktisches Üben vor der Kamera
Zielgruppe
Führungskräfte und Angestellte mit Personalverantwortung
Preis
160,00 €
Dozent
Christian Macha
Ort
IHK Magdeburg Geschäftsstelle Altmark
Altperverstraße 22-24
Salzwedel
Wir bitten Sie zu beachten, dass aufgrund der besseren Lesbarkeit unseres Weiterbildungsprogramms Personen- und Funktionsbezeichnungen in weiblicher und männlicher Form gelten